Zutobi шведская компания, основанная в 2018 году пятью братьями: Дэвидом, Тимом, Лео, Джоэлом и Лукасом Вальденбеками. Zutobi разрабатывает практический тест DMV - это популярное приложение, которое помогает пользователям подготовиться к сдаче экзаменов на получение водительских прав.
Приложение заменяет руководство по вождению и имеет игровую структуру. В нем рассказывается о теории вождения с картинками, gif-файлами и описаниями. Каждый пользователь отвечает на ряд вопросов, пока не ответит правильно на все из них, затем каждая глава заканчивается тестом.
Команда Product owner, Project manager, QA team, Dev team, Design team
Локализация Английский, шведский, немецкий, французский
Длительность Март 2019–2022
Моя роль Product designer Дизайн менеджер
Платформы iOS, Android (Flutter), Web app
Задачи
Нашей целью было создать нечто большее, чем просто приложение. Мы хотели создать платформу для электронного обучения.
Сбор и проработка требований (проведение интервью Stakeholder, сбор ОС и вводных);
Исследование рынка, трендов и перспектив развития;
Проведение проблемных интервью;
Поиск и анализ конкурентов (определения сильных и слабых сторон, а так же возможностей выделиться);
Формирование бэклога задач и его приоритезация;
Создание UI-Kit и дизайн-системы;
Презентация и защита работы перед Stakeholder.
Проведение глубинных интервью, анализ обратной связи от клиентов, оформление результатов в цели дизайна;
Формирование бренда и узнаваемости продукта среди конкурентов;
Проведение исследований и работа с результатами исследований;
Работа с аналитикой и метриками (СR, COR, CSAT, CES, CSI);
Работал над увеличением вовлеченности студентов в образовательный процесс и увеличением процента студентов, успешно доходящих до сдачи основного экзамена;
Проектирование макетов и создание прототипов;
A/B тестирование;
Проектирование пользовательских сценариев и проработка корнер кейсов;
Проектирование нового функционала для мобильного приложения;
Подготовка дизайн-макетов к верстке;
Разработка масштабируемой кроссплатформенной дизайн-системы;
Подготовка макетов и необходимой сопроводительной документации для передачи проекта в разработку;
Развитие бренда.
Найм и онбординг дизайнеров;
Организация дизайн-процессов, планирование спринтов;
Контроль качества проекта;
Менторство, воркшопы; 1-1.
Проблематика
Нет единых стандартов проектирования и системного подхода в разработке интерфейсов;
Отсутствие дизайн-системы;
Большой барьер в продвижении новых идей. Бизнес не понимает ценности продуктового подхода.
Результаты
С нуля выстроил распределенную дизайн команду из 6 человек (Motion, UX/UI, иллюстраторы);
Запустил дизайн процессы, что позволило повысить качество и скорость работы дизайнеров, сама работа стала прозрачнее для бизнеса и разработки;
Внедрил этапы исследования и дизайн-ревью.
Внедрил геймификацию в учебный процесс, благодаря чему вырос COR на 25%;
Внедрили систему поощрений (значки достижений) за приглашение друзей или использование приложения в течение определенного количества дней подряд;
Увеличил скорость и качество разработки в 2 раза, путем внедрения дизайн-системы и дизайн-ревью;
Спроектировал мобильное кроссплатформенное flutter приложение ( iOS, Google play);
Продукт привлекает более 200K активных посетителей в месяц, более 1M+ скачиваний;
Увеличил Revenue компании за счет смены модели монетизации на фикc;
Огромное количество учеников подготовились и успешно сдали экзамен на права.
"
Нам удалось сравнить показатели успешности до использования нашего приложения и после. И мы увидели, что более 90% действительно прошли тест с нашим приложением.
Тим Вальденбак
CEO, Zutobi
Главный экран приложения (роадмап) и экран выбора курса.
Модульный тест, начальный экран и результаты тестирования.
Процесс прохождение урока и закрепление материала.
Сдача короткого теста по усвоенному материалу урока.
Для прохождения на следующий этап обучения, пользователь должен сдать модельный тест.
Финальный экран после сдачи основного экзамена в приложении.
Получение ачивки за достижение высоких результатов и таблица лидеров.